Кадровый аутсорсинг: что, зачем, как?

ИКЕА привлекает 2500 сторонних организаций для решения своих задач, в том числе, поиска подходящих специалистов.

А как вы ищете новых сотрудников?

Через интернет? По знакомым? Даете объявления в газеты, на телевидение и радио? Размещаете рекламу в общественном транспорте? Используете рекомендации друзей? В любом случае, при всех традиционных способах поиска новых кадров вам приходится делать это самостоятельно. К тому же, непрофессиональный отбор кадров не всегда дает желаемый результат, поэтому сейчас многие компании отдают подбор персонала на аутсорсинг кадровым агентствам или, по крайней мере, консультируются с ними. Это наиболее надежный способ найти в компанию высококвалифицированного специалиста.

Поэтому сегодня мы объясним вам, каким образом это происходит, чтобы у вас не было страха перед неизвестным процессом.

Подбором специалистов занимаются:

  • HR-отдел. Это образование внутри компании, которые подбирают и аттестуют персонал, разрабатывают программы по обучению и повышению квалификации работников. При большом количестве функций выполнять такой огромный пласт работы достаточно сложно;
  • агентства по трудоустройству. Услуги этой организации оплачивает кандидат. В основном, подобные компании подбирают рабочий персонал;
  • скрининговые агентства. Эти компании проводят поверхностный отбор кандидатов по их резюме, дальнейшую работу выполняет уже сам работодатель;
  • рекрутинговые (кадровые) агентства. Кроме первичного отбора, они устраивают интервью с кандидатами и подбирают максимально подходящих сотрудников, в соответствии с целями и задачами компании, а также учитывая возможности и мотивацию сотрудников. Разновидностью их являются хедхантинговые компании. Подобные организации переманивают кандидатов из их мест работы, чтобы найти наиболее успешных специалистов, которые могут принести пользу компании.

Когда лучше обратиться в кадровое агентство?

  • у вас нет собственного опыта в подборе персонала;
  • вы плохо знаете законодательство;
  • вам не хватает времени заниматься подбором персонала, потому что основная работа отнимает все ресурсы;
  • территориальная рассредоточенность предприятий, когда невозможно уследить за каждым подразделением;
  • вы организуете новый разовый проект, для которого нужна команда профессионалов;
  • вам нужно резко расширить бизнес;
  • вы долго ищете сами, но не можете найти нужных специалистов.

Что нужно обговорить с агентством?

  • требования к соискателям;
  • содержание работы;
  • цели и задачи, которые будут стоять перед соискателем;
  • описание условий труда – размер и система оплаты труда, график работы, место работы социальный пакет.

Плюсы:

  • у кадровых агентств есть наработанная база кандидатов, из которой можно «достать» нужного человека гораздо быстрее, нежели при обычных самостоятельных поисках;
  • компания сотрудничает со специализированными изданиями и сайтами, у них есть скидка на размещение в них информации (за счет того, что обычно подобные компании предоставляют большой объем материалов);
  • кадровые агентства знают работающие методы поиска кандидатов, потому что именно это и есть их работа;
  • отдав подбор персонала на аутсорсинг, вы сэкономите ресурсы – человеческие и временные;
  • появляется возможность снизить стоимость услуг, по сравнению с затратами содержания собственной структуры. Так происходит благодаря экономии рабочего места, и уменьшению налогов;
  • вы получаете возможность сфокусироваться на процессах, которые приносят непосредственную прибыль компании;
  • при аутсорсинге вы делите риски с рекрутинговой компанией и получаете полную прозрачность ее действий;
  • кадровые услуги оплачиваются после выхода кандидата на работу, а значит, заказчик уверен в том, что необходимый человек на должность найдется максимально быстро. 

Минусы:

  • отсутствие «притирки» у заказчика и аутсорсера. Поэтому нужно максимально четко обговаривать цели, методы и пожелания, чтобы максимально эффективно взаимодействовать;
  • ожидание непонятного результата со стороны заказчика. Чтобы избежать этого, клиентам компаний нужно изначально понимать, что идеальный робот-сотрудник – утопия и реально оценивать человеческие ресурсы;
  • внеплановые затраты в связи с привлечением дополнительных специалистов. Здесь уже каждая компания должна решить для себя вопрос: экономия чего важнее – денег или времени и затрат на обучение.