Инжиниринговая компания более 15 лет на рынке РБ, занимается поставкой и обслуживанием оборудования для автосервисов и шиномонтажей. Стабильно входит в ТОП-3 в Беларуси среди аналогичных компаний. Оказывает клиентам полный комплекс услуг от консультации до технического обслуживания на протяжении всего жизненного цикла оборудования. Работает с производителями из России, США, Китая, Италии, Польши: Hunter, Spin, Sivik, Haweka и др.
Клиенты компании:
- грузовые и легковые автосервисы, дилерский станции, линии гостехосмотра, предприятия транспорта, шиномонтажные центры, промышленные предприятия.
- промышленными предприятиями в сегментах компрессоры, окрасочные цеха.
В связи с ростом объема работ компания ищет в свою команду администратора технического сервиса.
Обязанности:
- Коммуникация с клиентами технической службы: приём звонков и внесение заявок в Битрикс;
- Организация работы технической службы (распределение различных видов работ между сотрудниками, диспетчеризация движения бригад, корректировка графиков, обратная связь клиентам);
- Оформление и ведение документооборота технической службы: Подготовка заказ нарядов, актов, счетов, договоров. Сбор пакетов документов для ТО.Отправка по почте/курьером документов;
- Подготовка пакета документов и реестра по выполненным за месяц работам для руководителя/бухгалтерии.При необходимости подготовка приказов/командировок для инженеров;
- Организация отправки ЗЧ курьером - по Беларуси;
- Документооборот по гарантийным случаям с заводами (по поручениям руководителя);
- Заполнение ежедневной отчетной таблицы по работе техотдела для руководителя;
- Хозяйственный блок (запрос счетов на расходные материалы и запчасти от поставщиков по поручению руководителя, поддержание порядка в офисной и сервисной зонах).
Требования:
- Опыт работы с заявками по телефону в сервисной компании, в столе заказов на СТО;
- Навыки работа в CRM (битрикс24);
- Умение работать в режиме мультизадачности, умение урегулировать конфликтные ситуации;
- Продвинутые организаторские способности.
Условия:
- Гарантированный оклад от 2200 бел.руб (по результатам собеседования) на испытательном сроке, После испытательного оклад от 2200р + премия 300-800р (по результатам работы);
- Соц. пакет, новогодние подарки детям и ко дню рождения;
- Рабочее место недалеко от метро Автозаводская;
- График работы пн-пт 9.00-18.00;
- Отличный микроклимат в коллективе, компетентное руководство;
- Вакансия, планируемая к замещению (перспективная).