Сервисный инженер

Обязанности:

• Инженерно-технические задачи: проведение планового обслуживания оборудования (калибровки, регулировки, разборка-чистка-смазка-сборка, замена расходных элементов); монтаж и ввод в эксплуатацию оборудования (сборка, настройка, калибровка, активация); диагностика оборудования (удаленная или с выездом к клиенту); ремонт оборудования, как правило, путем узловой замены; технические консультации клиентов в ходе планового обслуживания по функционалу оборудования, демонстрация дополнительных опций и аксессуаров по запросу клиента.;
• Прием входящих звонков на телефон технического отдела;
• Работа с технической информацией в CRM-системе, фиксация моделей оборудования, дат отгрузки, ввода в эксплуатацию, гарантийных сроков, а также внесение заявок и дат проведения ПТО и ремонтов;
• Работа с документацией в части выполняемых инженерных работ;
• Дублирование функционала начальника технической службы во время отсутствия или пиковых нагрузок.

Требования:

• Опыт работы сервисным инженером по диагностике и ремонту сложно-технического оборудования с опытом личного общения с клиентами;
• Базовые технические знания в области электроники, электросхем питания; понимания принципиального устройства работы пневматических и гидравлических систем;
• Знание английского языка необходимое для чтения и понимания технической документации;
• Наличие в/у категории B и готовность водить микроавтобус;
• Готовность к командировкам по РБ;
• Высокий уровень коммуникативных навыков, грамотная речь;
• Умение выстраивать отношения с разными клиентами и контролировать эмоции;
• Дружелюбие, активная жизненная позиция;
• Ответственность, нацеленность на результат.

Условия:

• Работа с интересным продуктом топовых мировых брендов автосервисного оборудования;
• Отличный микроклимат в коллективе, компетентное, открытое и лояльное руководство;
• Конкурентная заработная плата (от 1500 бел.руб. оклад + бонусная часть от объема выполненных работ, средний доход 2000 – 2500 бел.руб);
• Служебный автомобиль.

Контакты